Delovni list za prvi stik

Kaj preveriti pred pošiljanjem povpraševanja po izdelku

Uporabno vprašanje spremeni en album ali povezavo do vira v odgovore, ki jih lahko primerjate – brez predpostavke zaloge, cene, kakovosti ali pošiljanja.

Vedi, kaj poskušaš potrditi

Brskanje postane poizvedba, ko potrebujete trenutne informacije od odgovorne osebe za izdelek ali transakcijo. Pred pisanjem ločite, kar stran že prikazuje, od tega, kar lahko potrdi samo ta oseba.

Ne postavljajte enega splošnega vprašanja, kot je »vse podrobnosti?« To daje odgovor, ki ga je težko primerjati. Izberite najmanjši nabor dejstev, ki bi spremenila vašo odločitev.

Sestavite eno-poizvedbeni kratki opis

Pomaknite tabelo vodoravno, da preberete vse stolpce.

PoljeVključitiRazlog
ReferenceCeloten album ali URL vira in natančna koda izdelkaZmanjšuje nejasnost predmeta
VariantaBarva, velikost, material, model ali konfiguracijaPreprečuje citat za napačno možnost
KoličinaTestna količina in morebitna kasnejša količinaLoči kontekst vzorca od pogojev količine
DestinacijaDržava ali regija; poštna številka le, kadar je primernoDa vprašanjem o pošiljanju uporaben kontekst
Odprta vprašanjaMeritve, vključki, QC , pakiranje, razpoložljivostOdgovor usmerja na manjkajoče dokaze

Vprašajte za ceno in količino kot ločeni podatki

Zahtevajte enotno ceno za točno variantno in količino, valuto, ali je vključen davek ali domača dostava, minimalno količino naročila in kako dolgo ostaja ponudba veljavna. Vprašajte, ali vzorec ali testna količina uporablja drugačna pravila.

En sam znesek brez obsega je težko primerjati. Ceno izdelka, dodatne storitve, domačo dostavo, mednarodno pošiljanje, davke in druge stroške naj bodo razdelili na ločena področja.

Vprašajte za meritve in QC dokaze, ki jih lahko uporabite

Navedite mere in kote, ki jih potrebujete. Pri oblačilih je to lahko širina prsnega koša in dolžina; pri čevljih dolžina stopala ali vložka; pri torbah širina, višina, globina in razpon trakov. Vprašajte, ali vrednosti opisujejo končni izdelek in kako so bile izmerjene.

Za QC fotografije vprašajte, kaj bo pokazano, kdaj bodo na voljo, ali se lahko vključijo meritve in kaj se zgodi, če vidni predmet ne ustreza potrjeni različici. Obljuba “ QC ” ni uporabna, dokler ni jasno določeno področje.

Pripravite vprašanja o pošiljanju, preden zaprosite za ponudbo

Določite destinacijo in predvideno količino, nato zahtevajte ocenjeno težo artikla, pakirano težo, dimenzije paketa, predpostavke o pakiranju, razpoložljivo pot ter veljavnost ponudbe. Če artikel še ni zapakiran, zahtevajte razpon in ga označite kot oceno.

Ne sprašujte tega vodiča za končno ceno dostave. Odgovorni ponudnik mora potrditi trenutno storitev, zaračunano težo, omejitve in pogoje dostave.

Predloga sporočila, ki jo lahko prilagodiš

Pozdravljeni, preverjam en izdelek in želim potrditi trenutne podrobnosti.

Povezava do izdelka: [polna povezava]
Šifra izdelka: [točna šifra]
Varianta: [barva / velikost / model]
Količina: [testna količina]
Destinacija: [država ali regija]

  1. Ali je točno ta različica trenutno na voljo?
  2. Kakšna je enotna cena, valuta, minimalna količina in datum veljavnosti ponudbe?
  3. Kakšne so specifične mere izdelka in merilna metoda?
  4. Kateri QC fotografije ali merilne fotografije je mogoče zagotoviti?
  5. Kakšna sta ocenjena teža paketa in dimenzije paketa?
  6. Kateri servis obdeluje transakcijo, plačilo in morebitni spor?

Prosim, odgovorite na vsako vprašanje posebej. Hvala.

Odstranite vprašanja, ki ne vplivajo na vašo odločitev. Dodajte vprašanja, specifična za izdelek, namesto da sporočilo spremenite v dolg generični seznam.

Kako primerjati odgovor

Pomaknite tabelo vodoravno, da preberete vse stolpce.

Status odgovoraPomenNaslednji korak
Jasno in omejenoTočen izdelek, različica, enota, datum in odgovornost so navedeniZabeleži odgovor in ga primerjaj z drugim virom
DelnoPrisotni so nekateri uporabni podatki, vendar manjka eno odločilno poljePostavite eno osredotočeno nadaljnje vprašanje
NepojasnjenoOdgovor se ne strinja z albumom, izvorno stranjo ali prejšnjim odgovoromZaustavite in zahtevajte pojasnilo glede specifičnega neskladja
Pritisk namesto podrobnostiZahtevane dokaze nadomestijo nujnost plačila ali jamstvaUstavite in pregledajte tveganje

Ohranite datirano primerjalno opombo

  • Točen izdelek in različica potrjena v pisni obliki.
  • Cena, valuta, količina, vključitve in datum se beležijo ločeno.
  • Meritve vključujejo enote in metodo.
  • QC - obseg fotografij je dovolj specifičen za poznejšo oceno.
  • Pakirana teža in dimenzije paketa so označene kot ocene ali potrjene vrednosti.
  • Določena je storitev, odgovorna za plačilo, pošiljanje in spore.
  • Bistveni konflikti, neodgovorjena vprašanja in signali pritiska so še vedno vidni.