Tea, mida üritad kinnitada.
Sirvimine muutub päringuks, kui vajad ajakohast teavet toote või tehingu eest vastutavalt osapoolelt. Enne kirjutamist eralda, mida leht juba näitab, ja mida saab kinnitada ainult see osapool.
Ära esita ühte laia küsimust, näiteks „kõik üksikasjad?“ See tekitab vastuse, mida on raske võrrelda. Vali väikseim faktide kogum, mis muudaks sinu otsust.
Koosta ühe toote päringu kokkuvõte
Kerige tabelit horisontaalselt, et lugeda kõiki veerge.
| Välja | Hõlmavad | Põhjus |
|---|---|---|
| Viide. | Täielik albumi või allika URL ja täpne tootekood | Vähendab eseme ebaselgust. |
| Variant | Värv, suurus, materjal, mudel või konfiguratsioon | Takistab hinnapakkumist vale valiku puhul |
| Kogus | Testi kogust ja võimalikku hilisemat kogust | Eraldab proovikonteksti mahu tingimustest |
| Sihtkoht | Riik või piirkond; postiindeks ainult siis, kui see on asjakohane | Annab saatmisküsimustele kasuliku konteksti. |
| Ava küsimused | Mõõtmised, kaasamised, QC , pakkimine, saadavus | Keskendub vastuses puuduvatele tõenditele |
Küsige hind ja kogus eraldi faktidena
Palun täpset varianti ja kogust, valuutat, kas hind sisaldab makse või kohaletoimetamist kodumaal, minimaalset tellimiskogust ja kui kaua pakkumine kehtib. Küsige, kas proovikoguse või testkoguse tingimused erinevad.
Üksik kogus ilma ulatuseta on raske võrrelda. Hoidke toote hind, valikulised teenused, kohaletoimetamine kodus, rahvusvaheline saatmine, maks ja muud tasud eraldi väljadega.
Küsige mõõtmeid ja QC tõendeid, mida saate kasutada
Nimetage vajalikud mõõtmed ja nurgad. Riiete puhul võib see olla rindkere laius ja pikkus; jalatsite puhul jala või sisetalla pikkus; kottide puhul laius, kõrgus, sügavus ja rihma pikkus. Küsige, kas väärtused kirjeldavad lõplikku eset ja kuidas need mõõdeti.
Fotode jaoks QC, küsi, mida näidatakse, millal need kättesaadavaks saavad, kas mõõtmed saab lisada ja mis juhtub, kui nähtaval ese ei vasta kinnitatud variandile. Lubadus „QC” pole kasulik enne, kui ulatus on selge.
Valmistage enne hinnapakkumise küsimist ette saatmisküsimused
Esitage sihtkoht ja soovitud kogus, seejärel küsige hinnanguline toote kaal, pakitud kaal, paketi mõõtmed, pakenduse eeldused, saadaval olev marsruut ja hinna kehtivus. Kui toode pole veel pakitud, küsige vahemikku ja märkige see hinnanguks.
Ära küsi sellest juhendist lõplikku kohaletoimetamishinda. Vastutav teenusepakkuja peab kinnitama praeguse teenuse, tasustatava kaalu, piirangud ja kohaletoimetamistingimused.
Sõnumimall, mida saad kohandada
Tere, ma kontrollin ühte eset ja tahaksin kinnitada praeguseid üksikasju.
Toote URL: [täielik link]
Tootekood: [täpne kood]
Variant: [värv / suurus / mudel]
Kogus: [testikogus]
Sihtkoht: [riik või piirkond]
- Kas täpselt seda varianti on hetkel saadaval?
- Mis on ühiku hind, valuuta, minimaalne kogus ja pakkumise kehtivuskuupäev?
- Millised on kaubaspetsiifilised mõõtmed ja mõõtmismeetod?
- Milliseid QC fotosid või mõõtmise fotosid saab esitada?
- Millised on hinnangulised pakitud kaalu- ja paki mõõtmed?
- Milline teenus haldab tehingut, makset ja võimalikke vaidlusi?
Palun vasta iga üksuse kohta eraldi. Aitäh.
Eemalda küsimused, mis ei mõjuta sinu otsust. Lisa tootele spetsiifilisi küsimusi, selle asemel et muuta sõnum pikaks üldiseks kontroll-loendiks.
Kuidas vastust võrrelda
Kerige tabelit horisontaalselt, et lugeda kõiki veerge.
| Vastuse staatus | Tähendus | Järgmine samm |
|---|---|---|
| Selge ja piiritletud | Täpne üksus, variant, ühik, kuupäev ja vastutus on toodud | Salvesta vastus ja võrdle seda teise allikaga. |
| Osaline | Mõned kasulikud faktid on olemas, kuid üks otsustamisoluline väli puudub | Esitage üks keskendunud järelpäring |
| Vastuoluline | Vastus on albumi, allikalehe või varasema vastusega vastuolus | Peata ja taotle selgitust konkreetse ebakõla osas |
| Surve detailide asemel | Makse kiireloomulisus või garantiid asendavad nõutud tõendid | Peatage ja üle vaadake risk |
Hoia kuupäevaga võrdlusmärkust
- Täpne ese ja variant kinnitatud kirjalikult.
- Hind, valuuta, kogus, kaasatud andmed ja kuupäev on eraldi registreeritud.
- Mõõtmised sisaldavad ühikuid ja meetodit
- QC - foto ulatus on piisavalt konkreetne hilisemaks hindamiseks.
- Pakitud kaalu ja paki mõõtmed on märgitud hinnanguliste või kinnitatud väärtustena.
- Teenuse pakkuja, kes vastutab makse, saatmise ja vaidluste eest, on tuvastatud.
- Vastuolud, vastamata küsimused ja rõhusignaalid on endiselt nähtavad.