Μάθετε τι προσπαθείτε να επιβεβαιώσετε
Η περιήγηση γίνεται ερώτηση όταν χρειάζεστε τρέχουσες πληροφορίες από το μέρος που είναι υπεύθυνο για το προϊόν ή τη συναλλαγή. Πριν γράψετε, διαχωρίστε αυτό που δείχνει ήδη η σελίδα από αυτό που μόνο αυτό το μέρος μπορεί να επιβεβαιώσει.
Μην κάνετε μια ευρεία ερώτηση όπως "όλες οι λεπτομέρειες;" Παράγει μια απάντηση που είναι δύσκολο να συγκριθεί. Επιλέξτε το μικρότερο σύνολο γεγονότων που θα άλλαζαν την απόφασή σας.
Δημιουργήστε μια σύντομη έρευνα ενός αντικειμένου
Κάντε κύλιση στον πίνακα προς τα πλάγια για να διαβάσετε όλες τις στήλες.
| Πεδίο | Συμπεριλαμβάνονται | Αιτιολογία |
|---|---|---|
| Υπόδειξη | Πλήρες άλμπουμ ή διεύθυνση URL πηγής και ακριβής κωδικός προϊόντος | Μειώνει την ασάφεια των στοιχείων |
| Παραλλαγή | Χρώμα, μέγεθος, υλικό, μοντέλο ή διαμόρφωση | Αποτρέπει ένα απόσπασμα για τη λανθασμένη επιλογή |
| Ποσότητα | Δοκιμάστε την ποσότητα και πιθανή μετέπειτα ποσότητα | Διαχωρίζει το πλαίσιο του δείγματος από τις συνθήκες όγκου |
| Προορισμός | Χώρα ή περιοχή; ταχυδρομικός κώδικας μόνο όταν χρειάζεται | Δίνει χρήσιμο πλαίσιο στις ερωτήσεις αποστολής |
| Ανοικτές ερωτήσεις | Μετρήσεις, περιεχόμενα, QC , συσκευασία, διαθεσιμότητα | Εστιάζει την απάντηση στα στοιχεία που λείπουν |
Ζητήστε την τιμή και την ποσότητα ως ξεχωριστά γεγονότα
Ζητήστε την τιμή μονάδας για την ακριβή παραλλαγή και ποσότητα, το νόμισμα, εάν περιλαμβάνεται φόρος ή εγχώρια παράδοση, την ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας και πόσο καιρό παραμένει έγκυρη η προσφορά. Ρωτήστε εάν ένα δείγμα ή μια ποσότητα δοκιμής χρησιμοποιεί διαφορετικούς όρους.
Ένα ενιαίο σύνολο χωρίς πεδίο εφαρμογής είναι δύσκολο να συγκριθεί. Διατηρήστε την τιμή του προϊόντος, τις προαιρετικές υπηρεσίες, την παράδοση στο εσωτερικό, τη διεθνή αποστολή, τους φόρους και άλλες χρεώσεις σε ξεχωριστά πεδία.
Ζητήστε μετρήσεις και στοιχεία QC που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
Ονομάστε τις μετρήσεις και τις γωνίες που χρειάζεστε. Για ρούχα, αυτό μπορεί να είναι το πλάτος και το μήκος του στήθους. για παπούτσια, μήκος ποδιού ή εσωτερικής σόλας. για τσάντες, πλάτος, ύψος, βάθος και εύρος ιμάντα. Ρωτήστε εάν οι τιμές περιγράφουν το τελικό αντικείμενο και πώς μετρήθηκαν.
Για φωτογραφίες QC, ρωτήστε τι θα εμφανιστεί, πότε θα γίνουν διαθέσιμες, εάν μπορούν να συμπεριληφθούν μετρήσεις και τι συμβαίνει εάν το ορατό στοιχείο δεν ταιριάζει με την επιβεβαιωμένη παραλλαγή. Η υπόσχεση του " QC " δεν είναι χρήσιμη μέχρι να ξεκαθαρίσει το εύρος.
Προετοιμάστε ερωτήσεις αποστολής πριν ζητήσετε προσφορά
Δώστε τον προορισμό και την προτεινόμενη ποσότητα, στη συνέχεια ζητήστε το εκτιμώμενο βάρος αντικειμένου, το συσκευασμένο βάρος, τις διαστάσεις του πακέτου, τις υποθέσεις συσκευασίας, τη διαθέσιμη διαδρομή και την ισχύ της προσφοράς. Εάν το αντικείμενο δεν έχει συσκευαστεί ακόμα, ζητήστε ένα εύρος και επισημάνετέ το ως εκτίμηση.
Μην ζητάτε από αυτόν τον οδηγό την τελική τιμή παράδοσης. Ο υπεύθυνος πάροχος πρέπει να επιβεβαιώσει την τρέχουσα υπηρεσία, το χρεώσιμο βάρος, τους περιορισμούς και τους όρους παράδοσης.
Ένα πρότυπο μηνύματος που μπορείτε να προσαρμόσετε
Γειά σας, ελέγχω ένα αντικείμενο και θα ήθελα να επιβεβαιώσω τις τρέχουσες λεπτομέρειες
URL στοιχείου: [πλήρης σύνδεσμος]
Κωδικός προϊόντος: [ακριβής κωδικός]
Παραλλαγή: [χρώμα / μέγεθος / μοντέλο]
Ποσότητα: [ποσότητα δοκιμής]
Προορισμός: [χώρα ή περιοχή]
- Είναι αυτή η ακριβής παραλλαγή διαθέσιμη αυτή τη στιγμή;
- Ποια είναι η τιμή μονάδας, το νόμισμα, η ελάχιστη ποσότητα και η ημερομηνία ισχύος προσφοράς;
- Ποιες είναι οι μετρήσεις συγκεκριμένου αντικειμένου και η μέθοδος μέτρησης;
- Ποιες φωτογραφίες QC ή φωτογραφίες μέτρησης μπορούν να παρασχεθούν;
- Ποιο είναι το εκτιμώμενο συσκευασμένο βάρος και οι διαστάσεις του δέματος;
- Ποια υπηρεσία χειρίζεται τη συναλλαγή, την πληρωμή και οποιαδήποτε διαφορά;
Απαντήστε σε κάθε στοιχείο ξεχωριστά. Σας ευχαριστώ.
Καταργήστε ερωτήσεις που δεν επηρεάζουν την απόφασή σας. Προσθέστε ερωτήσεις για συγκεκριμένα προϊόντα αντί να μετατρέψετε το μήνυμα σε μια μεγάλη γενική λίστα ελέγχου.
Πώς να συγκρίνετε την απάντηση
Κάντε κύλιση στον πίνακα προς τα πλάγια για να διαβάσετε όλες τις στήλες.
| Κατάσταση απάντησης | Εννοια | Επόμενο βήμα |
|---|---|---|
| Σαφής και με εμβέλεια | Ακριβές αντικείμενο, παραλλαγή, μονάδα, ημερομηνία και υπευθυνότητα δηλώνονται | Καταγράψτε την απάντηση και συγκρίνετε την με άλλη πηγή |
| Μερικό | Υπάρχουν ορισμένα χρήσιμα στοιχεία, αλλά λείπει ένα κρίσιμο πεδίο λήψης αποφάσεων | Ρωτήστε μια εστιασμένη παρακολούθηση |
| Αντικρουόμενα | Η απάντηση διαφωνεί με το άλμπουμ, τη σελίδα πηγής ή την προηγούμενη απάντηση | Παύση και αίτημα διευκρίνισης με τη συγκεκριμένη ασυμφωνία |
| Πίεση αντί για λεπτομέρεια | Η επείγουσα πληρωμή ή οι εγγυήσεις αντικαθιστούν τα ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία | Σταματήστε και ανασκοπήστε τον κίνδυνο |
Κρατήστε μια χρονολογημένη σημείωση σύγκρισης
- Ακριβές αντικείμενο και παραλλαγή επιβεβαιωμένα εγγράφως.
- Τιμή, νόμισμα, ποσότητα, περιλαμβανόμενα, και ημερομηνία καταχωρούνται ξεχωριστά.
- Οι μετρήσεις περιλαμβάνουν μονάδες και μέθοδο.
- QC - το εύρος της φωτογραφίας είναι αρκετά συγκεκριμένο για να αξιολογηθεί αργότερα.
- Το βάρος και οι διαστάσεις του δέματος που συσκευάστηκαν σημειώνονται ως εκτιμήσεις ή επιβεβαιωμένες τιμές.
- Προσδιορίζεται η υπηρεσία που είναι υπεύθυνη για την πληρωμή, την αποστολή και τις διαφορές.
- Οι συγκρούσεις, τα αναπάντητα ερωτήματα και τα σήματα πίεσης παραμένουν ορατά.